מדיניות החזרה
החזרות והחלפות
אנו מקבלים בשמחה החזרות והחלפות. אנא הקפידו לעיין במדיניות ההחזרה וההחלפה שלנו להלן. שימו לב: איננו מקבלים החזרות של פריטים עקב בלאי רגיל. כל ההחזרות הן לצורך זיכוי בחנות בלבד.
** הבטחת התאמת צבעים תקפה להזמנות מארה"ב בלבד **
כיצד ליזום החזרה או החלפה:
- צרו איתנו קשר בכתובת returns@madisonbraids.com תוך 3 ימים ממועד המסירה עם מספר ההזמנה שלכם, השם הפרטי ושם המשפחה תחתיהם בוצעה ההזמנה, והסבר מדוע ברצונכם להחזיר או להחליף את הפריט/ים שלכם.
- אנו מציעים זיכוי בחנות בצורת כרטיס מתנה אלקטרוני אם הפריט שברצונך להחליף אינו עוד במלאי.
- אֶלֶקטרוֹנִי חייב לכלול תמונה של הפריטים הפגומים או הפגומים.
- שלח פריטים בחזרה בתוך 7 ימים של משלוח באמצעות התווית שאנו מספקים.
- אנא אפשרו 7-15 ימי עסקים לאחר קבלת ההחזרה לעיבוד.