החזרות והחלפות

אנו מקבלים בשמחה החזרות והחלפות אנא הקפידו לעיין במדיניות ההחזרה וההחלפה שלנו להלן. שימו לב: איננו מקבלים החזרות של פריטים עקב בלאי רגיל. כל ההחזרות הן עבור זיכוי בחנות בלבד. עם זאת, אנו מציעים החלפות ללא טרחה אם הצבע שלכם אינו תואם. נשלח לכם פריט חלופי עד שנקבל את המוצר הנכון!

אום.

החזרים כספיים (אם רלוונטי)
כל ההחזרות וההחלפות יעובדו תוך 5-7 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט. לאחר קבלתו ובדיקתו, נשלח לכם דוא"ל כדי להודיע ​​לכם שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לכם על אישור או דחיית ההחזר שלכם.
אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יבוצע אוטומטית בכרטיס האשראי או באמצעי התשלום המקורי שלך, תוך מספר ימים. דמי משלוח ההחזרה הם רק עלות התווית וינוכו אוטומטית מההחזר שלך. שימו לב, עלויות משלוח וטיפול אינן ניתנות להחזר.

החזרים כספיים באיחור או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, בדוק תחילה שוב את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן, צרו קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלכם, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלכם יפורסם רשמית.
לאחר מכן, צרו קשר עם הבנק שלכם. לעיתים קרובות לוקח זמן עיבוד מסוים לפני קבלת ההחזר.
אם עשיתם את כל זה ועדיין לא קיבלתם את ההחזר שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת support@madisonbraids.com

מִשׁלוֹחַ

כמה זמן לוקח המשלוח?
זמן העיבוד הוא בין 1 ל-3 ימי עסקים וההזמנות נשלחות ממרכז השילוח שלנו בפורט לודרדייל, פלורידה. לעיתים פריטים עשויים להיכנס להזמנה חוזרת, אם זה יקרה תקבלו הודעה בדוא"ל.

שילוח בינלאומי
נאלצנו להפסיק זמנית את המשלוחים הבינלאומיים שלנו. הם יחזור בקרוב.

שימו לב שכל ההזמנות נשלחות מפורט לודרדייל, פלורידה. חברת Madison Braids אינה אחראית לתשלום מכס/אגרה. אנא בדקו היטב עם סניף הדואר המקומי שלכם לפני ביצוע ההזמנה.